Freight Forwarder คืออะไร สำคัญกับธุรกิจนำเข้าสินค้าอย่างไร

Freight Forwarder คือ บริษัทที่ให้บริการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์สินค้าระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นอาชีพที่ถูกพัฒนามาจากชิปปี้ง โดยมีความแตกต่างกันในเรื่องของการจัดการขั้นตอนต่าง ๆ ในการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ทำให้เกิดความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น สำหรับท่านที่เพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าจีนยอดนิยม หรือกลุ่มสินค้าอื่น ๆ ระหว่างประเทศ แล้วกำลังตัดสินใจเรื่องตัวแทนนำเขาสินค้า ลองมาทำความรู้จักกับ Freight Forwarder กันให้มากขึ้นได้ในบทความนี้

เลือกอ่านเนื้อหาที่นี่

Freight Forwarder คืออะไร? ให้บริการในด้านไหนบ้าง

Freight Forwarder คือ บริษัทหรือตัวแทนที่มีความประสบการณ์และเชี่ยวชาญในการจัดส่งรวมทั้งการจัดเก็บสินค้าในนามของผู้ว่าจ้าง โดยที่บริษัท Freight Forwarderจะไม่ได้มีเรือหรือตู้คอนเทนเนอร์ของตัวเอง แต่จะใช้วิธีการเช่าเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า ซึ่ง Freight Forwarder คือ ผู้ที่คอยดูแลทุกขั้นตอนตั้งแต่การจองเรือ การบรรจุและการขนส่งสินค้า รวมถึงการดำเนินพิธีการศุลกากรทั้งขาเข้าและขาออก จัดการเรื่องเอกสารและเคลียร์ภาษีนำเข้า เรียกได้ว่าการจ้างFreight Forwarder คือบริการที่ได้ครบจบทุกขั้นตอนเลยทีเดียว

เหตุผลที่ควรใช้บริการ Freight Forwarder สำหรับธุรกิจนำเข้าสินค้า

การทำธุรกิจนำเข้าหรือส่งออกสินค้าระหว่างประเทศ สิ่งที่ยากคือเรื่องของการดำเนินพิธีการศุลกากรที่มีขั้นตอน กฎระเบียบและการเตรียมเอกสารที่ทำให้หลายคนติดปัญหาในด้านนี้ หน้าที่ของเฟรทฟอร์เวิร์ดเดอร์คือช่วยให้ขั้นตอนเหล่านี้เป็นเรื่องง่าย เพราะ Freight Forwarder คือ บริษัทที่มีความรู้และเชี่ยวชาญในการดำเนินการนำเข้า-ส่งออกเป็นอย่างดีในทุกขั้นตอน ซึ่งบริการของ Freight Forwarder ยังช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการเรื่องเวลาในการนำเข้าสินค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

Freight Forwarder และ Shipping มีความแตกต่างกันในด้านไหนบ้าง?

บริษัท Freight Forwarder

แม้ว่าจะเป็นการดำเนินงานที่เกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออกเช่นเดียวกัน แต่ทั้ง Shipping กับ เฟรทฟอร์เวิร์ดเดอร์ก็มีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจน ทำให้ค่าใช้จ่ายในการให้บริการของทั้งสองแบบต่างกันด้วย โดยความแตกต่างของ Shipping และ Freight Forwarder คือ

ประเภทของลูกค้าที่แตกต่าง

ลูกค้าส่วนใหญ่ของ Freight Forwarder คือ กลุ่มลูกค้ารายย่อยที่มีการนำเข้าหรือส่งออกสินค้าระหว่างประเทศในปริมาณน้อย ซึ่งโดยส่วนมากเป็นกลุ่มธุรกิจใหม่มากกว่า ขณะที่กลุ่มลูกค้าของชิปปิ้ง คือองค์กรหรือกลุ่มประเภทธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องมีการขนส่งระหว่างประเทศอยู่เป็นประจำซึ่งบางครั้งการจ้างชิปปิ้งอาจมาในรูปแบบของการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจได้

เรือและตู้คอนเทนเนอร์แบบเช่า

ผู้ให้บริการเฟรทฟอร์เวิร์ดเดอร์จะไม่มีเรือและตู้คอนเทนเนอร์เป็นของตัวเอง แต่การขนส่งของ Freight Forwarder คือการจัดหาเช่าเรือและตู้คอนเทนเนอร์จากที่อื่นเข้ามาให้บริการกับลูกค้า ซึ่งแตกต่างกับบริษัท Shipping ที่มีเรือและตู้คอนเทนเนอร์เป็นของตัวเอง ทั้งนี้บริษัทชิปปิ้งเองก็มีการให้บริการได้ครบครันเช่นเดียวกัน โดยสามารถจัดการได้ภายในบริษัทของตนเองทั้งหมด

ราคาค่าบริการ

การขนส่งสินค้าแบบ Freight Forwarder จะมีช่วงราคาขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่สูงกว่า เพราะต้องมีการคำนวณต้นทุนในเรื่องของค่าเช่าเรือ และค่าเช่าคอนเทนเนอร์ รวมถึงค่าบริการในการดำเนินการต่าง ๆ ที่สูงกว่าบริการแบบ Shipping Cargo ที่เป็นรูปแบบการให้บริการที่ครบครันและมีเรือขนส่ง ตู้คอนเทนเนอร์ของตัวเอง ทำให้ค่าใช้จ่ายในการให้บริการถูกกว่า

Freight Forwarder มีหน้าที่ในการทำงานอย่างไรบ้าง?

อย่างที่ได้กล่าวถึงความหมายของ Freight Forwarder กันไปแล้วว่าคืออะไร คราวนี้ลองมาดูกันดีกว่าเมื่อทำการจ้างบริษัท Freight Forwarder ไปแล้ว ตัวแทนขนส่งและนำเข้าสินค้าจะมีหน้าที่หลักในการทำงานอย่างไรบ้าง

Consultant : การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการนำเข้าและส่งออกสินค้าเพื่อได้รับคำแนะนำตั้งแต่การเริ่มต้นไปจนถึงการขนส่งถึงมือผู้รับ
Custom Broker : ตัวแทนในการดำเนินพิธีการศุลกากรและเอกสาร form e คือ สิ่งที่จะช่วยให้ขั้นตอนการนำเข้าส่งออกเป็นไปอย่างราบรื่นและจัดการได้อย่างสมบูรณ์แบบ
Forwarding Business : เป็นตัวแทนด้านการจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศโดยดำเนินการในฐานะของตัวแทนผู้ประกอบการ
Transportation Provider : เป็นตัวแทนดำเนินการขนส่งทั้งทางบก ทางน้ำ และทางอากาศเพื่อให้ผู้ว่าจ้างเลือกรูปแบบของการทำงานได้อย่างที่ต้องการ
Packing : ให้บริการในงานด้านการบรรจุภัณฑ์รวมถึงการหีบห่อสินค้า โดยให้ความสำคัญในเรื่องความแข็งแรงทนทานในการขนส่งสินค้า
Labor : ดำเนินการเกี่ยวกับการบรรจุสินค้าเข้าตู้คอนเทนเนอร์อย่างระมัดระวังเพื่อรักษาคุณภาพของสินค้าให้อยู่ในสภาพที่ปลอดภัยเมื่อถึงมือลูกค้า
Warehouse : ให้บริการในการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า
Logistics : ให้บริการในการกระจายสินค้ารวมถึงบริการทางด้านโลจิสติกส์ผ่านการทำงานที่รวดเร็วอย่างเป็นระบบ

บริการขนส่งที่ Freight Forwarder ควรมีให้บริการแก่ลูกค้า

หน้าที่หลักของ Freight Forwarder คือการให้บริการเกี่ยวกับนำเข้า-ส่งออกสินค้า ซึ่งทางผู้ว่าจ้างเองก็สามารถเลือกรับบริการที่หลากหลายจากตัวแทนเฟรทฟอร์เวิร์ดเดอร์ได้ ดังนั้นเพื่อให้รองรับต่อความต้องการของลูกค้าที่กลุ่มธุรกิจนำเข้า บริการขนส่งที่ Shipping Freight ควรมี คือ

Air Freight

การขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งทางเครื่องบิน จะมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่ารูปแบบอื่น แต่มีข้อดีกว่าในเรื่องของการขนส่งที่รวดเร็ว และสินค้ามีความปลอดภัยจากความเสียหายสูงกว่ารูปแบบอื่น การขนส่งทางอากาศของบริษัท Freight Forwarder คือต้องมีทั้งรูปแบบขนส่งทั่วไปทางเครื่องบิน และผ่านการบรรจุสินค้าในตู้คอนเทนเนอร์

Sea Freight

รูปแบบของการขนส่งทางเรือ มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับรูปแบบอื่น และเหมาะกับการนำเข้าหรือขนส่งสินค้าโดยไม่ที่ต้องการความเร่งด่วนมาก ซึ่งประกอบไปด้วย 2 รูปแบบคือ

LCL : Less than container load เป็นการจัดส่งกรณีที่สินค้ามีปริมาณน้อย เหมาะกับสินค้าทั่วไป และสินค้าอันตราย
FCL : Full container load หรือ Fcl คือ การขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ ขึ้นอยู่กับประเภท ขนาด และปริมาณของสินค้าที่ต้องการขนส่ง

Customs Clearence

Custom clearance คือ บริการด้านงานผ่านพิธีการศุลกากร ที่จะเป็นตัวแทนในการเคลียร์สินค้าแทนผู้ว่าจ้าง ซึ่งข้อดีของ Freight Forwarder คือ มีความเข้าใจในกฎระเบียบ ข้อกำหนด และการจัดการด้านเอกสาร ทำให้มีความรวดเร็ว และถูกต้องตามข้อปฏิบัติของศุลกากร

Trucking

บริการจัดหารถขนส่งสินค้าทางบก โดยทาง Freight Forwarder คือผู้สรรหาและว่าจ้างตัวแทนขนส่งระหว่าง ท่าเรือ โรงงาน โกดัง หรือสนามบิน เพื่อให้เกิดการจัดส่งที่รวดเร็วและถูกต้องตามที่อยู่ที่ผู้ว่าจ้างกำหนด

Door to Door Service

บริการที่บริษัท Freight Forwarder จะขนส่งสินค้าไปส่งให้ถึงโรงงานหรือหน้าบ้าน ซึ่งจะครอบคลุมการให้บริการทั้งหมดตั้งแต่การนำเข้า-ส่งออก ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทางซึ่งเป็นผู้รับ

สรุป Freight Forwarder คือบริการที่สะดวก รวดเร็ว สำหรับธุรกิจนำเข้า-ส่งออกสินค้า

นับว่าบริการ Freight Forwarder คือ ตัวเลือกที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และรวดเร็วในเรื่องของการขนส่งและนำเข้าสินค้าให้กับผู้ประกอบการ เพราะเป็นการดำเนินงานที่ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนของการรับสินค้า จัดสินค้าเข้าตู้คอนเทนเนอร์ ตลอดจนการจัดส่งสินค้าจนถึงมือผู้รับ ทำให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพทั้งเรื่องเวลาและการจัดส่งที่มีคุณภาพมากที่สุด

สำหรับท่านที่กำลังมองหาตัวแทนด้านการขนส่งและนำเข้าสินค้า Siam China Cargo เราคือผู้ให้บริการด้าน Freight Forwarder ที่มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญ พร้อมให้บริการอย่างรวดเร็วในทุกขั้นตอน โดยท่านสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

Line: @siamchinacargo
Facebook : Siam China Cargo : นำเข้าสินค้าจากจีน

Freight Forwarder คือบริการแบบไหน ต่างจากการทำ Shipping อย่างไร?